Pedoman media siber

Verifikasi informasi

Redaksi memeriksa informasi sebelum menerbitkan berita dan memberi ruang tanggapan bagi pihak yang berkaitan. Pembaca dapat mengirim bukti atau informasi tambahan melalui kontak redaksi.

Ralat, koreksi, dan hak jawab

Koreksi memperbaiki kekeliruan informasi. Hak jawab memberi kesempatan kepada orang atau kelompok yang dirugikan oleh pemberitaan faktual untuk menyampaikan tanggapan atau sanggahan. Pengajuan ditujukan kepada penanggung jawab redaksi; pelayanan hak jawab tidak dikenakan biaya dan tidak dijadikan iklan.

Cara mengajukan

Kirim ke redaksi@prolifik.id dengan subjek “Hak jawab — judul berita” atau “Koreksi berita — judul berita”. Sertakan:

• tautan, judul dan tanggal berita;
• bagian yang dipersoalkan, penjelasan serta bukti pendukung;
• tanggapan atau perbaikan yang diajukan;
• nama dan kontak balasan; bila mewakili organisasi atau pihak lain, jelaskan kewenangan perwakilannya.

Pengajuan dapat disampaikan tertulis melalui kantor redaksi. Jangan mengirim kata sandi atau dokumen identitas lengkap yang tidak diperlukan. Redaksi menghubungi pengirim bila membutuhkan konfirmasi.

Penanganan redaksi

Redaksi meninjau materi dan melayani hak jawab sesegera mungkin secara proporsional. Penyuntingan tidak boleh mengubah makna tanggapan. Koreksi dan hak jawab ditautkan ke berita terkait dengan tanggal pembaruan; media yang mengutip berita perlu mengikuti koreksinya.

Materi yang tidak berkaitan, melanggar hukum atau merugikan pihak yang wajib dilindungi dapat dipersoalkan; redaksi menjelaskan alasan dan tindak lanjutnya. Sengketa pelaksanaan hak jawab dapat diajukan kepada Dewan Pers. Ketentuan lengkap, termasuk tenggat pengajuan, tersedia dalam Pedoman Hak Jawab Dewan Pers.

Permintaan hak jawab berbeda dari permintaan terkait data pribadi. Keduanya ditinjau sesuai kebutuhan dan ketentuan masing-masing.

Komentar pembaca

Komentar masuk melalui formulir berita dan menunggu tinjauan redaksi sebelum tampil. Gunakan nama dan email yang benar. Jangan mengirim fitnah, informasi palsu, pornografi, ancaman, kebencian, diskriminasi, spam, atau data pribadi orang lain tanpa dasar yang layak.

Redaksi dapat menolak atau menghapus komentar yang melanggar ketentuan. Laporkan komentar bermasalah dengan menyertakan tautan berita dan isi komentar melalui kontak redaksi. Laporan akan ditinjau untuk menentukan tindakan yang diperlukan.

Perubahan atau pencabutan berita

Permintaan pencabutan ditinjau berdasarkan alasan yang disampaikan, kepentingan publik, dan perlindungan pihak rentan. Jika berita dicabut, alasan pencabutan perlu dijelaskan kepada pembaca.

Iklan dan hak cipta

Materi komersial diberi penanda iklan, advertorial atau sponsor. Kerja sama komersial tidak menjadi syarat pelayanan koreksi atau hak jawab.

Penggunaan materi mengikuti kepemilikan hak dan pengecualian yang diperbolehkan hukum. Baca hak cipta dan penggunaan ulang untuk kutipan, berbagi tautan, RSS, lisensi dan pengaduan materi.

Penyelesaian pengaduan

Sampaikan pengaduan terlebih dahulu kepada redaksi melalui redaksi@prolifik.id. Persoalan pemberitaan dapat diteruskan melalui mekanisme pengaduan Dewan Pers.